Contacto
¿Tienes dudas con la talla, tu pedido o una devolución? Estamos aquí para ayudarte a ti y a tu perro.
-
Escríbenos
O usa el formulario de abajo.
-
Respuesta en 24 h
Contestamos personalmente, en español, en menos de 24 horas en días laborables.
-
¿Dudas con la talla?
Dinos el peso, la raza y el contorno de pecho de tu perro y te recomendamos la talla ideal.
Envíanos un mensaje
Preguntas rápidas
¿Dónde está mi pedido?
Cuando enviamos tu pedido te mandamos un email con el número de seguimiento. La entrega suele tardar entre 8 y 15 días laborables. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de correo no deseado o escríbenos con tu número de pedido.
La talla no le queda bien, ¿qué hago?
Escríbenos con tu número de pedido y te ayudamos a cambiarla. Tienes 15 días desde que lo recibes.
¿Cómo hago una devolución?
Tienes 15 días desde la entrega para probarlo. Si no te convence, escríbenos indicando tu número de pedido y te explicamos los pasos. Más detalles en nuestra política de devoluciones.
¿Tiene garantía?
Sí. Tu kit tiene 3 años de garantía, la garantía legal en España. Si notas cualquier defecto, escríbenos con tu número de pedido y una foto, y lo solucionamos.
